de Nooij op 15 oktober 2017 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een gebruiker van Kobo Books ervaart problemen bij het downloaden van een boek, ondanks het feit dat hij al zes jaar een Kobo heeft. Na twee weken proberen en het synchroniseren van zijn apparaat, ontvangt hij steeds de melding dat er iets misgaat, terwijl zijn adres en bankgegevens correct zijn.
Al 6 jaar heb ik een kobo. Ben 2 weken bezig een boek te downloaden Heb gesynchroniseerd. Adres en banknummer zijn hetzelfde. Krijg telkens de melding: oeps, er ging iets mis.
Als u mij zegt hoe het wel moet en mijn boek op mijn kobo staat.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
