Vansweevelt op 02 juni 2014 over Post algemeen in de categorie Post
Er is onvrede over het ontvangen van pakketten van een firma waar geen bestellingen zijn geplaatst. Twee keer zijn deze pakketten retour gestuurd zonder ze te openen, en de klager verzoekt om te stoppen met het versturen van rekeningen en aanmaningen naar zijn adres.
Tevens hebben we geen bestellingen gedaan bij deze firma
Tot twee maal werdt er een pakket naar onze adres gestuurd,deze hebben we zonder te openenterug gestuurd naar afzender.
Vraag gelieve te stoppen met rekeningen en aanmaanningen te sturen
naar mijn adres.
Stoppen met aanmaningen te sturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
