jopiejoop op 18 juli 2017 over Cleverbridge in de categorie Software
Een klant heeft een klacht ingediend bij Cleverbridge over het niet ontvangen van een licentiesleutel voor een tweejarig abonnement, ondanks een betaling van 59,99 euro. De factuur is gedateerd op 8 juli 2017 en het referentienummer is 115285714.
referentienummer 115285714,factuurdatum 8-7-2017,2 jarig abonnement,factuurnummer AKD-73656249980.Heb geen licentiekey ontvangen voor dit abonnenment.
als ik dit abonnement kan gebruiken en niet afhankelijk ben van een vorig abonnement.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
