Klacht: Betaling gedaan maar geen email bevestiging

Betty Honing op 08 juni 2024 over Yours Clothing in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 juni 2024

Een klant van Yours Clothing heeft een betaling gedaan voor schoenen, maar heeft nooit een bevestigingsmail ontvangen. Hierdoor heeft de klant geen informatie over de bezorging en is al weken bezig om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Heb betaling gedaan voor schoenen maar nooit bevestiging op email gehad en dus geen bezorging. Ben al weken bezig

Gewenste Oplossing:

Mijn artikel bezorgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Yours Clothing
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yours Clothing

Reactie van de melder van de klacht Betty Honing

1 jaar geleden - Heb een betaling gedaan maar nooit iets ontvangen. Het bereik naar deze site is gewoon onmogelijk

Reactie van de melder van de klacht Betty Honing

1 jaar geleden - Krijg ook totaal geen reactie

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yours Clothing nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Betty Honing
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM