11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nood reizen

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nood reizen nog niet in behandeling is genomen.

11 jaren geleden - Vandaag een brief gekregen van Van Noodreizen: degene die niet betaald hadden, hebben geluk gehad, soms gebeurt het dat ze geen tijd meer hebben om de niet betalenden naar het hotel te brengen, zij hebben dus een gratis lichttour gehad, belachelijk. Dit was ingepland en pure oplichterij. Om mijn gevoel te sussen heb ik een voucher van 10% korting gehad op mijn volgende boeking, die er niet meer komt. Ik heb verzocht mijn geld terug te storten.

11 jaren geleden - Verleden week een nogal onbeschofte mail (vol met spelfouten) ontvangen van Hugo Schipper, productmanager van Van Nood Reizen. Dit naar aanleiding van mijn toegezonden mail, dat ik niet akkoord ga met de toegezonden voucher. In de mail heeft hij het over " maar 2 mensen" die niet betaald hadden, ik heb met een vrouw gesproken met 2 jongens, die niet betaald hadden en een vrouw met een kind, die ook niet betaald had, hier klopt echt niets van. Ook al waren er maar 2, dit kan je niet maken tegenover de andere passagiers. Die Hugo snapte niet waarom ik mij hierover druk maakte, ik heb gehad waarvoor ik had betaald. Van oplichterij was geen sprake en wat ik " met voorbedachte rade" bedoelde snapte hij niet, een productmanager, niet te geloven! Ik heb hem weer een mail teruggestuurd, en gezegd dat ik hier nog niet klaar mee ben.