Mijn Klacht:
Betaling via machtiging dubbele afschrijving
Gewenste Oplossing:
Retour een maand extrabetaald ,dus terugstorten ,van 1 maand graag
Klacht: Betaling abonnement
Gobel van schijndel op 28 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Telegraaf heeft een klacht ingediend over een dubbele afschrijving van het abonnement via een machtiging. De abonnee vraagt om opheldering en een oplossing voor deze foutieve betaling. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
