Neha op 22 mei 2021 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Een gebruiker van Vakantieveilingen.nl heeft een betalingsverzoek van 46,50 euro ontvangen, dat voor 27 mei voldaan moet worden. De persoon heeft geen schriftelijke communicatie per post ontvangen en vindt de vele e-mails van het bedrijf onduidelijk. Er wordt gevraagd om de betaling te annuleren, anders overweegt de gebruiker een klacht in te dienen bij De Geschillencommissie.
Ik moet een bedrag van 46,50€ betalen. Dit moet voor 27 May. Ik heb geen brief per post ontvangen en er zijn honderden e-mails van vakantieveilingen.nl die ik niet begrijp. ik heb nooit betaald bij vakantieveiligen. Annuleer de betaling op zijn vroegst, anders moet een klacht indienen bij De Geschillencommissie.
Annulering van betaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
