Terug

Klacht: betaling

angelanl op 14 mei 2018 over Kickoff Holland in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kickoff Holland
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 mei 2018

Een klant van Kickoff Holland heeft in mei vorig jaar een machtiging gegeven voor een incasso, maar er is nooit geld afgeschreven. Na een lange periode zonder communicatie ontving de klant op 14 maart een betalingsverzoek, gevolgd door herinneringen op 28 maart en 14 mei, ondanks eerdere pogingen om contact op te nemen zonder reactie.

Mijn Klacht:

Ik ben vorig jaar benaderd mei en had een machtiging gegeven om af te schrijven echter is er nooit geïncasseerd en heb ik niets meer gehoord 14 maart krijg ik een email dat ik moet betalen en 28 maart een herinnering en vandaag 14 mei weer een herinnering en als ik niet betaal een incassoburo sturen.Ik had 28 maart al een mail gestuurd naar hun dat we bijna een jaar verder zijn en er niets meer mee te maken wil hebben nooit iets gehoord nu weer een mail gestuurd

Gewenste Oplossing:

Ik wil niets meer met kick off te maken hebben en dat ze pas na 10 maanden geld willen af schrijven ipv mei 2017.
ik wil uit hun systeem

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kickoff Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kickoff Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kickoff Holland

Alle klachten over Kickoff Holland →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Kickoff Holland
Zo werkt het