Mijn Klacht:
Ik bestelde een pakket en er stond dat ik alleen 3.99 moest betalen nu halen ze 59.99 van mijn rekening zonder mijn toestemming
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld terug krijg
Klacht: betaling
balkbrug20 op 07 augustus 2012 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Dental Complete Pro Nederland heeft een klacht ingediend over een onterechte afschrijving van 59,99 euro, terwijl er aanvankelijk alleen 3,99 euro moest worden betaald voor een pakket. De klant geeft aan dat deze hogere afschrijving zonder toestemming is gedaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
