Mijn Klacht:
3,95 betaald aan Kiala, maar kan daarna niks meer. Pagina loopt vast en krijg ook geen barcode om het pakket te kunnen versturen.
2 uur bezig geweest! Waardeloos!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 3,95 terug krijg.
Klacht: Betalen, maar niet kunnen versturen
Jomano op 10 april 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant heeft 3,95 euro betaald aan Kiala, maar ondervond problemen bij het versturen van een pakket. De website liep vast en de klant ontving geen barcode, waardoor het versturen niet mogelijk was. De klant heeft twee uur aan deze kwestie besteed zonder resultaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk ā niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
