Klacht: betalen

adappels op 07 oktober 2014 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

De klant heeft gelijk, de betaling voor de 4-poorts USB-oplader is inderdaad voldaan. Het product wordt zo spoedig mogelijk naar de klant opgestuurd.

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 7 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg al 2dagen mailtjes dat mijn betaling niet is afgerond.
Dit is wel zo.

Gewenste Oplossing:

Als ik rrn mail krijg dat ik gelijk heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 08 oktober 2014 om 08:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant heeft gelijk, de betaling voor de 4-poorts USB-oplader is inderdaad voldaan. Het product wordt zo spoedig mogelijk naar de klant opgestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM