Terug

Klacht: BETAALD VOOR UPDATES

MHEBBRECHT op 05 augustus 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 5 augustus 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over zijn TomTom Go 5100, waarvoor hij op 2 juli 28.495 euro heeft betaald. Hij is ontevreden omdat TomTom zijn klacht niet in behandeling neemt en vraagt zich af waarom dit zo is, terwijl hij kan bewijzen dat hij betaald heeft. De klant overweegt om Testaankoop in te schakelen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

tomtom go 5100. Op 2 juli 28.495 euro betaald. Na indienen klacht krijg ik te lezen dat tom tom mijn klacht niet in behandeling neemt.
heeft deze firma zoveel lef om klanten op te lichten voor 33.49 euro?
Graag het waarom ze mijn klacht niet willen behandelen.
Ik kan bewijzen voorleggen dat ik wel degelijk betaald heb.
Moet ik nu echt TESTAANKOOP inschakelen om dit probleem op te lossen????????

Gewenste Oplossing:

UPDATES , UPDATES, UPDATES..........

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MHEBBRECHT
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over TomTom

Alle klachten over TomTom →

Vergelijkbare klachten in Navigatiesystemen

Alle klachten in Navigatiesystemen →
Meld uw Klacht over TomTom
Zo werkt het