Garmt op 13 september 2018 over OVstore.nl in de categorie Producten
Samenvatting wordt geladen...
Op 9 september jl. heb ik €9,95 betaald om binnen een paar dagen het juiste reisadvies te krijgen. Tot op heden niks gehoord of gelezen. Mijn zoon reist nu dus al een paar dagen op vol tarief. Graag zeer spoedig een reactie!
Wanneer ik krijg waarvoor ik betaald heb, tevens dat het op 12 september in had moeten gaan. Dus met terugwerkende kracht!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OVstore.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OVstore.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
