Klacht: betaald maar niets geleverd

sabine van overloop op 22 december 2020 over Galaxylampen.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 22 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 lampen besteld, bevestigingsmail ontvangen, mail ontvangen waarin staat dat de levering vertraging oploopt owv corona.
ondertussen bijna een maand verder en nog geen lampen ontvangen.
website en telefoonnummer niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn betaalde lampen ontvangen heb

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Galaxylampen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Galaxylampen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sabine van overloop
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten