Klacht: betaald maar geen verzendlabel, niet mogelijk om in te loggen of contact te zoeken

op 18 oktober 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb bij Kiala een verzending aangemaakt en betaald. Ik heb geen verzendlabel ontvangen via de mail. Het is niet mogelijk om hierover contact te zoeken met kiala en het lukt ook niet om in te loggen op mijn account. Dat kan blijkbaar alleen bij het aanmaken van een nieuwe verzendopdracht.
Ik heb nu betaald, maar kan mijn pakketje niet verzenden

Gewenste Oplossing:

Ik zou de verzendkosten retour willen ontvangen aangezien ik het artikel nu niet kan verzenden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mirandapiek