Klacht: betaald maar geen product

Tasha1983 op 08 juni 2023 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 juni 2023

Een klant heeft via een advertentie op YouTube een krultang besteld en betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks de betaling blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

Ik heb via Youtube advertentie een krultang besteld en betaald.
Heb geen krultang ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn aankoop bedrag terug krijg.
Of het product geleverd krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.online-koopjes.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.online-koopjes.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tasha1983
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten