Terug

Klacht: Betaald maar geen bestelling

Engelsestaff op 29 juni 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 29 juni 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish en deze betaald, maar ontvangt geen bevestiging en ziet een lege bestelgeschiedenis. Ondanks de betaling ontvangt de klant herhaaldelijk herinneringen voor items in het winkelwagentje en lukt het niet om contact op te nemen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een bestelling geplaatst bij wish deze is betaald maar geen bestel bevestiging gehad ,en bestelgeschiedenis is leeg ,krijg steeds een herrinering u heeft nog items in u karretje die betaald moeten worden ,ik heb betaald !!!! Contact krijgen lukt niet !!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg ,of als ik gewoon mijn bestelling alsnog krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Engelsestaff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Wish

Andere klachten over Wish

Alle klachten over Wish →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Wish
Zo werkt het