Klacht: Betaald , levering duurde lang, na veel zeuren en incompleet!

M.Mijntje op 28 november 2012 over zeep zeep zeep.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 november 2012

Een klant van zeepzeepzeep.nl heeft geklaagd over de lange levertijd van een bestelling, die pas na herhaaldelijk contact is ontvangen. Bovendien was de levering incompleet, wat de klant als teleurstellend ervaart. Voor meer details verwijst de klant naar een blogpost.

Mijn Klacht:

Voor een volledig verhaal, zie mijn blog:

http://klachtzeepzeepzeep.blogspot.nl

Gewenste Oplossing:

De site moet stop gezet worden, mensen die nooit wat hebben ontvangen het geld retour!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten