Klacht: Betaald en pakket nooit bezorgd.

Lowis op 04 oktober 2022 over Tarno in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tarno
Status Open
Datum 4 oktober 2022

Op 6 juni 2022 heeft de klager twee paar schoenen besteld bij Tarno.nl, maar het pakket is nooit bezorgd. Ondanks herhaalde communicatie via e-mail, bleef de klager in de veronderstelling dat het pakket onderweg was, terwijl het bedrijf aangaf dat de levering had plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

06-06-2022 heb ik 2 paar schoenen besteld bij tarno.nl. Ik werd via mails aan het lijntje gehouden. En uiteindelijk vertelden zij mij, dat het pakket bezorgd is. Wat dus helemaal niét zo is.

Gewenste Oplossing:

Dat sowieso de site tarno.nl verwijderd wordt van Pinterest. Om anderen te beschermen.
En het zou heel mooi zijn als ik mij 53,98€ terug zou krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tarno

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tarno nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lowis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten