Mijn Klacht:
Twee airco’s besteld en betaald. Bestelling geannuleerd vanwege misleidende levertijd (binnen 1 dag levering, bij bevestiging levertijd van 16 dagen)
De dag na de bestelling deze geannuleerd en verzoek tot teruggave gedaan via het contactformulier.
Tot op heden geen terugboeking van het betaalde bedrag en geen levering. Wel diverse mailtjes dat de airco’s geleverd zouden worden
Gewenste Oplossing:
Tevreden ben ik als Zolox het betaalde bedrag retourneerd.
Tevens dat ze stoppen met de onnodige mailtjes. Een annulering wilt zeggen geen spullen leveren en betaling terugboeken.


