Mijn Klacht:
Ik had 3 dingen besteld maar 2 dingen gekregen die 2 heb retour gestuurd wat gebeurd er met die derde
Gewenste Oplossing:
Derde ook retourneren
Klacht: Zending niet compleet
Van Koert op 08 juni 2023 over BestSeller in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van BestSeller heeft drie artikelen besteld, maar ontving slechts twee. De klant heeft de ontvangen artikelen geretourneerd en vraagt zich af wat er met het derde artikel is gebeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BestSeller
Reactie van de melder van de klacht Van Koert
2 jaren geleden - Ik vind het jammer dat Vila in gebreken is gebleven. Meld dan als het artikel er niet meer is nu heb ik het artikel bij een ander besteld ben het niet gewend van Vila . Geachte mevr v koert
Reactie van de melder van de klacht Van Koert
2 jaren geleden - Het bericht is van de klant niet van bestseller
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BestSeller nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
