Klacht: Koffiebonenmachine

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 november 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald voor een koffiebonenmachine, maar de status blijft op 'in behandeling' staan. Pogingen om contact op te nemen via e-mail mislukken, omdat het e-mailadres niet lijkt te kloppen. De klant maakt zich zorgen over de lange wachttijd en het verlies van 40 euro zonder de ontvangen machine.

Mijn Klacht:

Heb gisteravond eenbestelling gedaan en betaald nu blijft hij staan op inbehandeling en kreeg een bestelnummer, maar als ik ze een mail stuur krijg ik de mail weer terug dat deze mailadres niet klopt. Wacht nog even af maar als ik zo lees kan ik lang wachten op mijn bestelling en ben ik me 40 euro kwijt en heb ik geen koffiebonenmachine.

Gewenste Oplossing:

Geen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BesteWinterDeals

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BesteWinterDeals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cairaanita
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten