Michael Aken, van op 19 december 2020 over BesteWinterDeals in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 27 november een product besteld bij BesteWinterDeals, maar heeft sindsdien geen levering ontvangen en geen reactie op zijn e-mails gekregen. De klant merkt op dat het opgegeven e-mailadres niet werkt en dat de algemene voorwaarden en privacyverklaring niet professioneel zijn opgesteld. Hij vreest dat hij zijn geld niet terug zal zien.
op 27 november bestelde ik een product op bestewinterdeals.nl Tot op heden heb ik buiten de bestelling bevestiging geen enkel antwoord gekregen op mijn mails. Op hun site staan een info@ email adres dat niet eens werkt. Hun reclame sturen ze via een gmail adres.
Hun algemene voorwaarden zijn in het Engels en hun priovacy verklaring is een template met nog in te vullen velden.
Dat geld zie ik nooit meer terug
Ik wens mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BesteWinterDeals nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
