Een gebruiker meldt dat zijn vader drie pagina's vol bestellingen had op Wish, maar dat deze nu volledig verdwenen zijn uit de bestelgeschiedenis. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien er geen zicht meer is op de eerdere aankopen.
Ja mijn papa heeft drie bladen vol bestellingen op wish en hij kijkt vandaag naar zijn bestelgeschiedenis en nu staat er niks niemeer al zijn bestellingen zijn weg
Ik zou graag hebben ofwel dat mijn papa al zijn geld terug krijgt of dat er naar zijn account gekeken wordt en dat al zijn bestellingen er terug in komen te staan
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
