Klacht: Bestelling zoekgeraakt?

Batenburg01 op 05 september 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 23 augustus een bestelling gedaan en direct middels iDEAL afgerekend. 744776874 bestelling is nooit door JD bevestigd. Heb 9 emails naar de klantenservice verzonden waar er geen concreet antwoord of oplossing is geboden. De laatste email van de klantenservice heeft aangegeven dat er per abuis iets is misgegaan waardoor de order waarschijnlijk niet is doorgekomen. Ik wil geen restitutie maar de goederen die zijn besteld. JD laat niets van zich horen. Bij het bestellen van 1 paar schoenen gaat het altijd goed, bij het bestellen van meerdere kledingstukken gaat het resoluut altijd fout.

Gewenste Oplossing:

Bestelde items alsnog leveren. Mochten deze niet meer voorradig zijn of niet meer in de Sale dan zoeken ze het uit. Ik ben er helemaal klaar mee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Batenburg01