Klacht: bestelling wordt niet geleverd

op 21 juni 2016 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

5-6 een bestelling gedaan en betaald. Ik heb een ontvangstbevestiging gehad met een T&T nummer. Wanneer ik het pakketje wil traceren krijg ik de melding dat het onderweg is :
You can track the shipment with the following link from DHL. Note that it may take a day or two before there are any changes to the status.
3SNLL000236147
Inmiddels is het 21-6 en nog steeds geen pakketje ontvangen. Wel mail contact gehad; zij geven aan dat het doorgaan 2-4 werkdagen duurt, maar soms duurt het langer.

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakketje bezorgd wordt of ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door carolienmeuleman