klager84c548dc ✓ Verified op 11 mei 2026 over Douchebakkenopmaat.nl in de categorie Internetshops - Interieur
Een klant heeft op 4 mei een bestelling geplaatst bij Douchebakkenopmaat.nl, waarvan de status aangeeft dat deze verzonden is, maar de klant heeft het nog niet ontvangen. Ondanks contact met de klantenservice, waarin een reactie werd beloofd, heeft de klant nog geen terugkoppeling ontvangen.
Op 4 mei heb ik een bestelling geplaatst bij Douchbak op maat.nl. De status van mijn bestelling geeft aan dat deze verzonden is, maar ik heb het nog niet ontvangen en de status blijft op ‘verzenden’ staan. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice van Douchbak op maat.nl, waarbij mij werd beloofd dat ik een reactie zou ontvangen, maar ik heb hier nog niets meer van gehoord.
Ik verzoek om een snelle levering van mijn bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douchebakkenopmaat.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douchebakkenopmaat.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
