Astrid Rovekamp op 02 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft op 28 oktober 2022 een bestelling geplaatst die pas om 20.20 uur werd geleverd, terwijl deze eerder was besteld. De klant vond het eten koud en was teleurgesteld over de lange wachttijd en het gebrek aan respons bij pogingen om telefonisch contact op te nemen.
Goedendag, Ik heb vrijdag 28-10-2022 rond 18.45 uur een bestelling geplaatst.
Deze werd rond 20.20 geleverd, koud.En dat voor €17.45.
Ik heb meerdere malen telefonisch contact proberen te krijgen,zonder resultaat.
Telefoon gaat één keer over en wordt dan direct verbroken.
Ik wil mijn geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
