Klacht: Bestelling oorbellen

user-1403091 op 23 december 2017 over Trendyworld in de categorie Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 december 2017

Een klant heeft op 3 december drie paar oorbellen besteld bij Trendyworld en hiervoor 22,80 euro betaald. Ondanks twee telefoontjes en twee e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

IK heb bij Trendyworld, zon dag
3 December, 3 paar oorbellen gekocht.

22,80 betaald. 2 x gebeld 06, ingesproken.
2 x een Mail gestuurd. NIets gehoord

Gewenste Oplossing:

Graag Zou ik mijn bestselling ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM