Terug

Klacht: Bestelling Olight zaklamp

Hens. op 04 mei 2023 over Jacobs Outdoor in de categorie Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jacobs Outdoor
Categorie Camping & Outdoor
Status Nieuwe klacht
Datum 4 mei 2023

J. van Rens heeft op 13 maart een Olight 15R EOS zaklamp besteld en betaald bij Olight Zaklampen, onderdeel van Jacobs Outdoor, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen op zijn pogingen tot contact. Hij verzoekt om een oplossing of terugbetaling van het betaalde bedrag van € 51,24.

Mijn Klacht:

Op 13 maart j.l. heb ik bij de website Olight Zaklampen ( onderdeel van Jacobs Outdoor) een Olight 15R EOS zaklamp besteld en betaald onder ordernummer 3692. Bedrag € 51,24 incl 7,25 verzendkosten. Heb meermaals telefonisch en via mail contact proberen te krijgen maar dit is mij niet gelukt. Graag zou ik een reactie of oplossing ontvangen of anders het betaalde bedrag retour ontvangen. Alvast bedankt. J. van Rens

Gewenste Oplossing:

Alsnog bestelling naleveren of betaald bedrag terug storten

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jacobs Outdoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jacobs Outdoor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hens.
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Jacobs Outdoor

Alle klachten over Jacobs Outdoor →

Vergelijkbare klachten in Camping & Outdoor

Alle klachten in Camping & Outdoor →
Meld uw Klacht over Jacobs Outdoor
Zo werkt het