Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst via Catawiki, maar deze is nooit verzonden. Catawiki gaf aan contact op te nemen met de verkoper en dat het aankoopbedrag veilig bij hen zou zijn. Dit blijkt echter niet het geval te zijn, en ik heb inmiddels geen reactie ontvangen, behalve een teleurstellend ‘helaas, pindakaas’. Dit is voor mij onacceptabel, aangezien ik mijn geld niet terug heb gekregen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn aankoopbedrag terug te ontvangen.




