Mijn Klacht:
Op 4 April een(grote) bestelling gedaan,we kregen 22 April een kitten,dus qua verzendtijd leek ons dat op tijd te zijn.Na 2 weken nog geen bestelling,na 3 weken nog niet,en nu na 4 weken nog steeds niets ontvangen.Meerdere mails gestuurd…echter een geprogrammeerd antwoord dat nergens op slaat zonder enige verzend informatie of een track trace.Bellen gaat al helemaal niet,ook dit meerdere malen geprobeerd maar iedere keer na 40 min te hebben geluisterd naar een bandje toch maar opgehangen.We hebben de bestelde spulletjes heel hard nodig maar helaas……
Gewenste Oplossing:
Als er een restitutie van het aankoopbedrag plaatsvind,of als de bestelling deze week nog geleverd wordt.
