Klacht: Bestelling nooit ontvangen

Tessajadie op 31 juli 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Labeo.be
Status Open
Datum 31 juli 2021

Een klant heeft een naampuzzel besteld als kraamcadeautje, maar deze is nooit ontvangen. Na zeven maanden zonder enige communicatie of reactie op e-mails, blijft de klant teleurgesteld over de afhandeling van de bestelling.

Mijn Klacht:

Een naampuzzel besteld voor kraamcadeautje maar nooit ontvangen. Geen antwoord op mijn mails niks.. inmiddels 7 maanden verder en nog niks

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn 24.95 weer terug heb op mijn rekening of de puzzel heb ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Labeo.be

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Labeo.be nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tessajadie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten