Klacht: Bestelling nooit geleverd

Danielle_132 op 28 juli 2021 over Not Her Boutique in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 31-5 een bestelling geplaatst. Na een maand contact opgenomen dat het nog niet geleverd was. Eerst geen reactie, later werd ik gebeld met excuses en het aanbod iets gratis uit te zoeken in de webshop wat bij m’n bestelling geleverd zou worden. Nu ruim een maand later nog niks binnen en geen reactie op Whatsapp.

Gewenste Oplossing:

Pakket leveren of geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Not Her Boutique

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Not Her Boutique nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Danielle_132
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten