Klacht: Bestelling nog steeds in behandeling

op 16 december 2017 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb op 12/12/2017 een bestelling geplaatst op kijkshop omdat het zogezegd de volgende dag geleverd zou worden. Bevestigingsmail gekregen en verder niks. De status staat nog op in behandeling. Ik heb de klantenservice verschillende malen gebeld maar heb hen niet kunnen spreken, alleen maar muziek krijg ik te horen.
Ook een berichtje achtergelaten en email maar geen reactie.

Ik raad het ten zeerste af om hier iets te bestellen!

Gewenste Oplossing:

Als ze eens zouden reageren op mijn email of telefoon en me laten weten wat er met mijn bestelling aan de hand is.
Ipv te liegen met volgende dag in huis, willen ze eens exact de leverdatum aangeven.
Zeer slechte service!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dilek87