Hannes SAUBAIN op 15 september 2013 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor
order geannuleerd klant krijgt zijn geld retour
Beste, Ik had graag de bestelling ontvangen omdat ik deze bestelling nergens anders kan vinden.
Combatgear.nl
Een klant heeft ongeveer twee maanden geleden een handboeihouder besteld bij Combatgear.nl, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen heeft de klant geen reactie gekregen en heeft hij de handboeihouder dringend nodig. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb ongeveer 2 maanden geleden een handboeihouder besteld en deze nog altijd niet gekregen. ondanks het vele bellen en mailen nog steeds geen reactie gekregen! ik heb deze handboeihouder dringend nodig!
Graag had ik mijn bestelling zo vlug mogelijk gehad!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Combatgear.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Combatgear.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 september 2013 om 13:59 geantwoord
order geannuleerd klant krijgt zijn geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Combatgear.nl beoordeeld.
Heeft op 21 september 2013 om 14:53 geantwoord
Beste,
Ik had graag de bestelling ontvangen omdat ik deze bestelling nergens anders kan vinden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
