Klacht: Bestelling niet ontvangen – Sharp Knife™ Professionele Messenslijper

BRoosendaal op 20 juni 2022 over Solanza in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Solanza
Status Open
Datum 20 juni 2022

Een klant heeft op 2 juni 2021 een Sharp Knife™ Professionele Messenslijper besteld bij Solanza, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks betaling via iDeal en een bevestigingsemail dat de bestelling onderweg was, is er geen contact mogelijk met het bedrijf en blijft de klant zonder informatie.

Mijn Klacht:

2 juni 2021 de Sharp Knife™ Professionele Messenslijper besteld, maar nooit ontvangen. Op geen enkele manier contact met Solanza mogelijk, ongelooflijk !!

Destijds alles keurig betaald via I deal, ik kreeg een bestel nummer van Wonder LIfestyle: BESTELLING 5031. Zelfs een email van Solanza met, je bestelling is onderweg, echter is dit tevergeefs en een grote leugen

Gewenste Oplossing:

Geld terug of compensatie op een andere manier

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Solanza

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Solanza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BRoosendaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten