Klacht: Bestelling niet ontvangen, geen geld terug ontvangen

Makavej op 10 september 2024 over Massimo Dutti in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 10 september 2024

Een klant van Massimo Dutti heeft op 10 juli 2024 een bestelling geplaatst, maar deze is tot op heden niet geleverd. De status van de bestelling blijft "In transport", en de klant heeft ook geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

My order from 10.07.2024 is not deliverd. Status of the order “On transport” !
Order N 30066404156.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Massimo Dutti
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Massimo Dutti

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Massimo Dutti nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Makavej
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM