Klacht: Bestelling niet ontvangen! geen contact met bedrijf

Carm op 09 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 9 februari 2021

Een klant heeft twee weken geleden een hoodie besteld bij JD Sports, maar de bestelling is nog steeds niet aangekomen. De status geeft aan dat het pakket onderweg is, maar de klant heeft geen contact kunnen krijgen met het bedrijf, aangezien er geen reactie op e-mails komt.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden een hoodie besteld. Tot op heden is deze nog steeds niet binnengekomen. Er staat nog steeds dat hij onderweg is. Ik krijg geen contact met het bedrijf. ze reageren niet op mail.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld retour krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM