Klacht: Bestelling niet ontvangen

Ericweer op 15 december 2021 over SexyToys in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SexyToys
Status Open
Datum 15 december 2021

Een klant van SexyToys heeft zijn bestelling niet ontvangen en heeft te maken met nabetalingen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf en ook geen terugbetaling gekregen.

Mijn Klacht:

Bestellingen niet ontvangen, nabetaling,.
Diverse mail gestuurd, maar geen reactie van Sexytoys. Ook geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

Oplossing is geld terug, en nooit meer wat bij Sexytoys bestellen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SexyToys

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SexyToys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ericweer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten