[email protected] op 06 juli 2015 over Labelfriends.nl in de categorie Drukwerk
Een klant van Labelfriends.nl heeft op 26 juni een e-mail ontvangen dat zijn bestelling onderweg was, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na contact op 1 juli, waarin werd aangegeven dat er een zak was blijven staan, is er nog steeds geen levering op 6 juli. Bovendien wordt de telefoon niet opgenomen.
Vrijdag 26/06 mail ontvangen dat bestelling onderweg was. Woensdag 1/7 gebeld, dat ik nog steeds niets binnen had. Er was een zak blijven staan en ik zou het spoedig ontvangen. Vandaag 6/7 nog steeds niets ontvangen. Telefoon wordt ook niet opgenomen.
Bij ontvangst bestellig of geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Labelfriends.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Labelfriends.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
