Klacht: Bestelling niet ontvangen

Dawid B op 04 maart 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 4 maart 2021

Een klant heeft op 23 februari een bestelling geplaatst ter waarde van 200 euro bij JD Sports, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails blijft er geen reactie vanuit het bedrijf en is de telefoon uitgeschakeld. De klant weigert om de betaling via Klarna voor 11 maart te voldoen en heeft aangegeven nooit meer bij JD Sports te willen bestellen.

Mijn Klacht:

Op 23 februari bestelling gemaakt op 200€ tot nu toe niks binnen ! Telefoon staat uit geen reactie van e mails die heb ik gestuurd .
Betaling gemaakt via Klarna. Ze verzoeken geld tot 11 maart hebben deze ga ik echt niet overmaken !

Ik zal nooit iets bij hun bestellen !

Gewenste Oplossing:

Als de bestelling binnen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dawid B
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM