Klacht: Bestelling niet ontvangen

annabel2310 op 16 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 16 februari 2021

Een klant van JD Sports heeft op 18 januari een jas besteld, maar deze nog steeds niet ontvangen. De status van de bestelling geeft al vier weken aan dat het product onderweg is, en de klant ontvangt geen reactie op zijn e-mails en berichten via Facebook.

Mijn Klacht:

Ik heb op 18 januari een jas besteld en nog altijd niet ontvangen. Er staat al 4 weken dat het onderweg is. Ik krijg ook geen reactie op mijn mail en chatbericht via Facebook.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling ontvang of anders mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door annabel2310
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM