Klacht over beautywonder.nl: Bestelling niet o…

Klacht: Bestelling niet ontvangen

Michael Aken, van op 31 augustus 2020 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over beautywonder.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

beautywonder.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 31 augustus 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor een secret lift bh bij beautywonder.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, kreeg de klant tegenstrijdige informatie over de betaling en de status van de bestelling, maar uiteindelijk blijft het stil en is er geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Bij beautywonder.nl secret lift ( bh) besteld maar helaas niks ontvangen en ze negeren mij compleet. Eerst werd gezegd dat geen betaling en betaling plaats gevonden dan zet ik op instagram mijn mening en na dat ik kreeg email dat wel in hun systeem wat mis gegaan en ze hebben wel betaling ontvangen, dan kreeg ik een email dat mijn bestelling vord voorbereid en is stil, geen bestelling en geen geld. Niet erg fijn.