Klacht: Bestelling niet ontvangen

Winodal op 25 juni 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 25 juni 2020

Een klant heeft een fietsmand besteld bij Amazon, die op 24 juni geleverd zou worden via DHL. Ondanks dat de klant thuis was, is de bestelling niet afgeleverd en er is geen afleverbericht ontvangen. De klant is ontevreden over de bereikbaarheid van Amazon en beschouwt de situatie als internetoplichting.

Mijn Klacht:

Beste,
Bij Amazone fietsmand besteld.en betaald
Zou 24/6 geleverd zijn via DHL om 2.30 P,M, op mijn adres
Ik was thuis,niets gehoord of gezien..,geen aflever bericht in brievenbus.
Track en Trace nummer is niet bekend bij DHL
: : JJD000090254000000049337
Amazone niet te bereiken……Beste mensen,Nooit meer bestellen.bij Amazone….internet oplichting !

Gewenste Oplossing:

Wanner ik produkt heb ontvangen of geld terug heb ontvangen....

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Winodal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten