Klacht: Bestelling niet ontvangen

op 28 mei 2020 over Wish in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb op 6 februari 2020 een bestelling geplaatst met vijf items.
Ik heb er maar twee ontvangen, de giedkoopste.
De drie duurste heb ik nooit ontvangen.
Het gaat om een bedrag van 39,90 euro.
Dat zijn twee kleding stukken en oorbellen.
Ik doe altijd achteraf betalen via klarna en nu wilt klarna dat ik het bedrag gA betalen
Ik ga niet betalen omdat ik dat niet heb ontvangen.
Het vreemde is, dat deze bestelling niet meer terug te vinden is in mijn bestelgeschiedenis.
Ik kan ook geen email sturen naar wish en weet nu niet wat ik moet doen.
Kunt u mij hiermee helpen aub.

Met vriendelijke groet,

Gewenste Oplossing:

Als ik de items die ik niet heb ontvangen niet hoef te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aileentje