Klacht: Bestelling niet ontvangen

Jojannekeeex op 30 april 2020 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 april 2020

Een klant heeft enkele maanden geleden een haarföhn besteld bij Luxurious Locks, maar deze bestelling is nog steeds niet geleverd. Vanwege negatieve ervaringen met het product heeft de klant besloten om de bestelling te annuleren en wil gebruikmaken van de 30 dagen bedenktijd.

Mijn Klacht:

Een aantal maanden geleden heb ik een bestelling gedaan om een haarföhn. Maar deze heb ik nog steeds niet ontvangen, omdat er ook veel nare ervaringen zijn met het product wil ik mijn product niet meer en wil ik graag gebruik maken van 30 dagen bedenktijd.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn koop in willen trekken en dat ik mijn geld (39,95) terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxurious Locks

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxurious Locks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jojannekeeex
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten