Mijn Klacht:

Bestelling niet geleverd reeds betaald order nr 7546

Geachte heren,

Tot 6 januari 2022 is mijn bestelling nog niet geleverd.
Hoe lang moet ik nog wachten.
Indien u deze bestelling niet kan leveren wil ik mijn geld terug gestort hebben.

Vrindelijke groeten,

J. Liem.

Op 24 aug. 2020, om 08:23 heeft elaxo.nl het volgende geschreven:

elaxo.nl BESTEL 7546
Bedankt voor je aankoop!
Hallo John,

Gefeliciteerd, u heeft zojuist een aankoop gedaan in onze online shop.
Controleer deze orderbevestigingse-mail en zorg ervoor dat u het juiste verzendadres hebt ingevoerd.
Indien een correctie nodig is, heeft u de mogelijkheid om contact op te nemen met onze support:
1: Vul het formulier in op onze contactpagina of beantwoord deze e-mail.

Alle belangrijke informatie over verzending in één oogopslag:

Verwerkings- en productietijd tot en met verzending:
Gelieve ons de volgende tijden voor de verwerking en productie van uw bestelling tot het tijdstip van verzending toe te staan.

Gepersonaliseerde producten: 2-10 werkdagen – elk product wordt door het ontwerpteam aangepast en er wordt een individueel ontwerp gemaakt. De producten worden vervolgens gedrukt en gecontroleerd op kwaliteit. Schoenen met speciale patronen: 2-7 werkdagen – wordt vers gedrukt bij ontvangst van de bestelling.

Alle andere producten, zonder individueel proces: 1-5 werkdagen.

Verzendinformatie en -tijden: De verzending van alle producten duurt tussen de 10 en 15 werkdagen vanaf het moment van verzending.

Tracking/tracking nummer: U ontvangt uw trackingnummer onmiddellijk na het einde van de productie.

Het duurt ongeveer 3-7 dagen om een status weer te geven op de trackingpagina, omdat de nummers al in het systeem zijn opgenomen tijdens de voorbereiding van de zending. Omdat we werken met een volledig geautomatiseerd systeem, worden orders direct na plaatsing gestart. Wij kunnen het verzendproces dus niet onderbreken tot aan de levering, een terugbetaling voor ontvangst van de goederen is daarom niet mogelijk. Hartelijk dank voor uw bestelling.
Je bestelling bekijken
of Bezoek onze winkel
Besteloverzicht

Walee – Vouwbaar Wasmachine × 1
Vouwbaar Wasmachine Set Blauw
€29,99
Subtotaal
€29,99
Verzending
€2,99
Totaal
€32,98 EUR
Aangepaste informatie

Verzendadres
John Liem
Wingerd 131
2496VL Den Haag
Nederland
Factuuradres
John Liem
Wingerd 131
2496VL Den Haag
Nederland
Verzendmethode
Premium Verzending
Betaalmethode
— €32,98
Als je vragen hebt, kunt je deze e-mail beantwoorden of ons e-mailen op [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als nog te leveren of geld terug storten