Mijn Klacht:
Op 26/6 een bestelling gedaan en het geld overgemaakt. Vele telefoontjes en ter plaatste geweest maar geen enkele reactie op niets.
Gewenste Oplossing:
Of het geld terug of het betaalde materiaal leveren.
Meneer mario op 22 juli 2022 over DivingShop.nl in de categorie Internetshops - Watersport
Een klant heeft op 26 juni een bestelling geplaatst bij DivingShop.nl en het bedrag overgemaakt. Ondanks herhaaldelijk contact, zowel telefonisch als persoonlijk, heeft de klant geen reactie ontvangen en is de bestelling niet geleverd.
Op 26/6 een bestelling gedaan en het geld overgemaakt. Vele telefoontjes en ter plaatste geweest maar geen enkele reactie op niets.
Of het geld terug of het betaalde materiaal leveren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM