Klacht: Bestelling niet geleverd

[email protected] op 22 april 2020 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Carethy
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 22 april 2020

Een klant heeft op 9 april een product besteld bij Carethy, met de verwachting dat het op 14 april geleverd zou worden. Tot op heden is de bestelling, die medicatie betreft, niet aangekomen en de klant maakt zich zorgen over het verlies van het betaalde bedrag van 52,34 euro, aangezien er geen telefoonnummer beschikbaar is voor contact. Het track en trace-nummer geeft ook geen duidelijkheid.

Mijn Klacht:

Op 9 april product besteld.Zouden op 14 april binnen zijn.Bestelnummer is PHA-1536274 en het bedrag is 52 34 euro.
Nog niets ontvangen .
Gaat om medicatie die op tijd moet ik hebben.
Geen telefoon te vinden.
Track Trace nummer LT078115156NL
Ben bang dat ik mijn geld kwijt ben….

Gewenste Oplossing:

Bestelling leveren of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

6 jaren geleden - Mijn bestelling is geleverd.!!! Hartelijk bedankt Met vriendelijke groeten Grazyna Luczynska

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM